Für die "Qualität eines Wasserversorgers" spielen verschiedenste Kriiterien eine Rolle. Beim Projekt "Benchmark der Österreichischen Wasserversorger" (2005 und 2006) wurden folgende Bereiche unterschieden:

• Versorgungsqualität
• Versorgungssicherheit
• Nachhaltigkeit
• Effizienz
• Kundenservice

Es wurden insgesamt 75 Kennzahlen ermittelt. Die Wassergenossenschaft Gramastetten wurde Gruppensieger bei den kleinen Wasserversorgern.

Siehe auch: Qualitätssicherung und Erfahrungsbericht